Tiendalenovo evoluciona a
ietresinformatica.com

Somos el mismo partner tecnológico Lenovo, y el mismo equipo de siempre, desde 1996. Estrenamos una nueva identidad y plataforma mejorada para ofrecerte una experiencia más rápida, eficiente y segura.

Qué mejoras notarás Preguntas frecuentes

Nuevo dominio, misma confianza:
especialistas Lenovo desde 1996

Somos ietres informática (Support and Technology SL), distribuidor autorizado y partner tecnológico especializado en Lenovo. Llevamos desde 1996 asesorando y dando soporte a particulares y empresas.

Ahora damos un paso natural: el sitio tiendalenovo.es pasará a ser ietresinformatica.com. Este cambio nos permite presentarnos con una identidad más clara y, al mismo tiempo, apoyarnos en una base técnica modernizada para mejorar la experiencia de navegación y compra.

Qué mejoras notarás como cliente

La prioridad de este cambio es que tu experiencia sea mejor: más rapidez, más seguridad y más claridad.

Una web más rápida

Navegación más ágil, procesos más fluidos y mejor rendimiento en móvil y escritorio.

Más seguridad y estabilidad

Entorno actualizado para reforzar la fiabilidad del sistema y la tranquilidad durante el proceso de compra.

Servicios potenciados

Más foco en el acompañamiento: preparación de equipos, puesta en marcha y soporte, especialmente en entornos profesionales.

Qué cambia y qué no cambia

Qué cambia

El dominio pasa a ser ietresinformatica.com.
Renovamos la identidad visual (colores, tipografía y diseño) para una marca más clara y profesional.
Mejoramos la plataforma para una experiencia más rápida, eficiente y segura.

Qué no cambia

La empresa: seguimos siendo Support and Technology SL (ietres informática).
El equipo y la atención: la misma forma de asesorar, atender y resolver.
La especialización Lenovo: seguimos siendo tu partner tecnológico Lenovo, con experiencia desde 1996.

Cambia el nombre y la imagen; no cambia quién te atiende.

Partner tecnológico Lenovo: más valor en servicios y soporte

En un mercado donde el precio no siempre refleja el resultado, nuestra diferencia está en el valor añadido: especialización Lenovo, asesoramiento real y un servicio técnico que acompaña al cliente.

Para empresas

Preconfiguración y preparación inicial de equipos.
Integración en dominio y gestión con Intune (según entorno).
Puesta en marcha y soporte para despliegues.
Mantenimiento y soporte continuado con un partner de confianza.

Para particulares

Asesoramiento para elegir el equipo adecuado (uso, rendimiento, movilidad, autonomía y pantalla).
Recomendaciones claras basadas en experiencia y fiabilidad.
Soporte postventa cuando lo necesitas.

Preguntas frecuentes

Resolvemos las dudas más habituales sobre el paso de tiendalenovo.es a ietresinformatica.com.

¿Cambia la empresa?

No. Seguimos siendo Support and Technology SL (ietres informática), especialistas desde 1996.

¿Seguís siendo partner tecnológico Lenovo?

Sí. Seguimos siendo distribuidor autorizado y mantenemos la misma especialización, asesoramiento y soporte.

Como cliente registrado en tiendalenovo.es, ¿tendré que volverme a registrar?

No. Tu cuenta y tus datos se traspasan a ietresinformatica.com. Somos la misma empresa: tus datos se quedan donde estaban, con la misma seguridad de siempre, y nadie ajeno tendrá acceso.

Tengo puntos de compra acumulados, ¿los voy a perder?

No. Tus puntos de compra acumulados quedan en tu cuenta para que puedas utilizarlos cuando quieras, como hasta ahora.

¿Cambian la atención, el soporte o las garantías?

No. La atención, el soporte y los procesos asociados se mantienen.

¿Qué tengo que hacer?

Nada por ahora. Cuando el nuevo dominio esté activo, en el mes de marzo, solo tendrás que guardar ietresinformatica.com en favoritos. Te avisaremos en cuanto la fecha sea definitiva.

Seguridad: ¿cómo reconoceré vuestras comunicaciones?

Para evitar suplantaciones, recuerda: solo comunicamos desde nuestros dominios oficiales.
Hasta que cambiemos de dominio, seguiremos comunicándonos contigo desde @tiendalenovo.es. En cuanto nos mudemoss recibirás nuestras comunicaciones desde @ietresinformatica.com.